윈도우 기본 앱(계산기, 메모장, 그림판, 사진, 미디어 플레이어)이 실행이 안되는 오류가 발생하거나, 종료가 안될 때 해결 방법에 대해서 알아보겠습니다. 보통 기본 앱 작동 오류가 발생하는 경우, 앱 파일에 손상이 생겼을 확률이 높습니다. 앱을 재설치하거나 윈도우에 내장된 앱 복구 기능을 사용해서 문제를 해결할 수 있습니다.
윈도우 기본 앱 실행 및 종료 안될 때 해결 방법
1. 문제 해결사 진행하기
윈도우 키 + S을 눌러, 설정을 검색해서 실행합니다. 설정 창 메뉴에서 시스템을 클릭한 후, 문제 해결로 이동합니다.
옵션 항목에서 다른 문제 해결사를 클릭해서 이동합니다.
아래로 스크롤을 내려, 프로그램 호환성 문제 해결사를 실행합니다.
2. 기본 앱 복구 및 초기화
윈도우 키 + S을 눌러, 설정을 검색해서 실행합니다. 설정 창 메뉴에서 앱을 클릭한 후, 설치된 앱으로 이동합니다.
입력란에 앱 명을 입력한 후, 더 보기 버튼을 클릭해서 고급 옵션을 선택합니다.
앱 고급 옵션에서, 복구와 초기화를 진행해서 문제를 해결합니다. 복구와 초기화를 진행한 후, 문제가 해결됐는지 확인합니다. 해결되지 않은 경우, 아래 단계를 추가적으로 진행해 주시면 됩니다.
3. 기본 앱 제거 후 재설치
윈도우 키 + S을 눌러, 프로그램 추가 제거를 검색한 후 문제가 발생한 앱을 삭제합니다.
삭제가 안될 경우 아래 Powershell를 활용해서 강제로 앱을 삭제할 수 있습니다.
1.윈도우 키 + S을 눌러서, [Powershell]을 검색한 후 관리자 권한으로 실행합니다.
2. Powershell에서 문제가 발생한 앱의 명령어를 입력한 후 엔터를 눌러 삭제를 진행합니다.
계산기 앱 삭제 명령어
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCalculator | Remove-AppxPackage
메모장 앱 삭제 명령어
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsNotepad | Remove-AppxPackage
사진 앱 삭제 명령어
Get-AppxPackage -AllUsers photo | Remove-AppxPackage
*원하는 명령어가 없을 경우, 이전 포스팅에서 기본 앱 제거 명렁어를 모두 확인하 실 수 있습니다.
3. 삭제를 완료한 후, 마이크로소프트 스토어에서 앱을 검색한 후 설치합니다.
문제가 해결되지 않는 경우
위 방법들을 진행하시면, 윈도우 기본앱에서 발생하는 대부분의 문제들을 해결 가능합니다. 위 방법들을 모두 진행 했음에도 문제가 해결되지 않는 경우에는 윈도우 업데이트를 진행하시거나 아래 시스템 파일 복구 포스팅을 참고하시면 도움이 되실 수 있습니다.